imaju888 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Prinsip-prinsip ini menjadi asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan pengurusan data peribadi semua ahli imaju888.
imaju888 tidak menyembunyikan apa-apa tentang cara kami mengendalikan data anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang kabur — supaya setiap ahli tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat mereka dari hari pertama mereka mendaftar.
imaju888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan — tiada pengumpulan data berlebihan untuk tujuan yang tidak berkaitan. Setiap medan maklumat yang kami minta ada sebab yang jelas dan sah, dan kami tidak meminta maklumat sensitif yang tidak perlu untuk operasi platform.
Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa dalam transit, dan enkripsi semasa disimpan di pelayan imaju888. Akses kepada data anda dibataskan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas khusus mereka — dengan audit jejak penuh bagi setiap akses yang dibuat.
imaju888 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan baharu yang tidak pernah kami nyatakan tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu. Sebarang penggunaan data di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini memerlukan persetujuan eksplisit anda — bukan sekadar persetujuan tersirat.
Anda boleh mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan imaju888. Kami memudahkan proses ini sebanyak mungkin kerana kami percaya kawalan ke atas data peribadi adalah hak asas setiap individu.
Dasar Privasi imaju888 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data peribadi di negara ini. Kami sentiasa memantau perkembangan undang-undang dan mengemas kini dasar kami apabila diperlukan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data imaju888 dan menjadi sebahagian daripada perjanjian anda dengan platform ini. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan imaju888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, pasukan kami sedia membantu melalui support@imaju888.best.
imaju888 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai titik sentuhan semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk menyediakan, mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda sebagai ahli imaju888.
Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan dan sebab ia diperlukan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi Akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, DuitNow, GrabPay, FPX), rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan Transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan & Analitik |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, baki akaun | Perkhidmatan & VIP |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Kualiti Perkhidmatan |
imaju888 tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod kesihatan atau maklumat agama anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun atau proses KYC (Know Your Customer) digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.
Proses KYC (pengesahan identiti) di imaju888 adalah langkah perlindungan yang memastikan tiada sesiapa menggunakan identiti anda tanpa izin untuk membuka akaun. Ini melindungi anda, bukan sekadar keperluan platform.
imaju888 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan operasi platform yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda di imaju888.
imaju888 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen yang kami pegang teguh tanpa pengecualian. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana imaju888 perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan cekap.
Semua rakan kongsi pihak ketiga imaju888 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang ketat — memastikan mereka mengendalikan sebarang data anda yang dikongsi mengikut piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan imaju888.
imaju888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda terlindungi pada setiap masa. Keselamatan bukan sekadar ciri pilihan — ia adalah asas kepada kepercayaan yang menjadi tonggak platform imaju888 sejak hari pertama operasi kami.
Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imaju888 disulitkan menggunakan piawaian TLS 1.3 — sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan terbesar Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca komunikasi ini.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli imaju888 boleh mengaktifkan 2FA untuk akaun mereka melalui tetapan keselamatan — setiap log masuk memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda. Ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda diketahui oleh pihak lain.
Penyimpanan Data Terenkripsi: Data peribadi anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan imaju888. Semua rekod disulitkan sebelum disimpan, dengan kunci enkripsi yang diuruskan secara berasingan dari data itu sendiri untuk perlindungan berlapis.
Pemantauan Berterusan 24/7: Pasukan keselamatan imaju888 memantau semua aktiviti platform secara masa sebenar — mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, corak transaksi luar biasa dan sebarang tanda-tanda ancaman keselamatan sebelum ia menjadi masalah sebenar.
Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan imaju888 yang mempunyai keperluan tugas yang jelas dibenarkan mengakses data pengguna — dengan rekod audit penuh bagi setiap akses. Akses data semua kakitangan dikaji semula secara berkala untuk memastikan prinsip "keistimewaan minimum" dipatuhi.
Walaupun imaju888 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, imaju888 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
imaju888 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah penjelasan jelas tentang jenis cookies yang kami gunakan dan tujuannya.
Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar anda. Menyahaktifkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform imaju888 — termasuk keupayaan log masuk dan keselamatan sesi. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies pada pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai ahli imaju888 dan individu yang datanya kami kendalikan, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman imaju888 sendiri. imaju888 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang imaju888 simpan tentang anda — termasuk rekod akaun, sejarah transaksi dan rekod komunikasi. Permohonan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika sebarang maklumat peribadi anda di imaju888 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Hubungi pasukan sokongan dengan dokumen sokongan yang relevan untuk memulakan proses ini.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem imaju888 — tertakluk kepada kewajipan undang-undang tertentu yang mungkin mengehendaki kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu — seperti komunikasi pemasaran. Setelah menerima bantahan anda, imaju888 akan menghentikan penggunaan data tersebut untuk tujuan berkenaan dengan segera.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk tujuan pemindahan ke platform lain, jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon supaya imaju888 mengehadkan pemprosesan data anda — contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data anda sedang disiasat oleh pasukan kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan imaju888 melalui e-mel support@imaju888.best atau live chat dalam platform dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". imaju888 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan keselamatan anda sendiri.
imaju888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan asalnya, melainkan undang-undang Malaysia mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih panjang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan untuk kategori data yang berbeza.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Rekod Akaun Aktif | Selagi akaun aktif | Operasi Akaun |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan Undang-undang |
| Dokumen Pengesahan KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & AML |
| Rekod Komunikasi Sokongan | 2 tahun | Kualiti Perkhidmatan |
| Log Teknikal & Keselamatan | 90 hari | Siasatan Keselamatan |
| Data Cookies Analitik | 13 bulan | Peningkatan Platform |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti peribadi anda. Proses penghapusan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.
Sekiranya terdapat siasatan undang-undang atau pertikaian yang sedang berjalan yang melibatkan akaun anda, imaju888 berhak untuk menyimpan data yang relevan melebihi tempoh standard sehingga perkara tersebut diselesaikan sepenuhnya.
imaju888 mengambil setiap pertanyaan dan kebimbangan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, ingin melaksanakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam dasar ini, atau ingin melaporkan sebarang isu berkaitan privasi yang anda dapati dalam platform kami, pasukan kami sedia membantu.
imaju888 berkomitmen untuk memberikan respons awal kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 24 jam bekerja, dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja untuk kebanyakan permintaan — bergantung kepada kerumitan dan jenis permintaan yang dihantar.
Perubahan kepada Dasar Privasi ini akan diumumkan melalui notifikasi dalam platform imaju888 dan e-mel kepada semua ahli yang terdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform imaju888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab imaju888. Bersama-sama, ketiga-tiga dokumen ini membentuk rangka kerja lengkap yang mengawal hubungan antara anda dan platform imaju888. Kami menggalakkan anda membaca kesemua dokumen ini untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli setia kami.
Jawapan pantas kepada soalan paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di imaju888.